Conceito de Administração
Para que se entenda o contexto do planejamento estratégico nas organizações, é importante abordar o conceito de administração estratégica, e antes disto, a definição da palavra administração.
O termo administração também possui muitas definições, e optou-se, por não ser este o foco do curso, definir o termo com uma definição mais simples, mas ainda assim abrangente.
De acordo com MAXIMIANO (2006), administração é “o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos”.
Processo de Planejamento Estratégico
Para que possamos definir corretamente as etapas do processo de planejamento estratégico, buscou-se analisar algumas diferentes perspectivas, para que seja definida uma síntese destas idéias, apresentada ao final deste tópico.
Esta síntese será a base do site, nos próximos módulos, pois ditará passo a passo como deverá ser realizado um planejamento estratégico.
Bateman e Snell
A primeira perspectiva das etapas do processo de planejamento estratégico é adaptada de Bateman e Snell (1998, p. 123)
Figura 2 – Processo de Planejamento Estratégico
Fonte: Adaptado de BATEMAN e SNELL, 1998.
Maximiano
A segunda perspectiva, proposta por MAXIMIANO (2006, p. 333) inclui o conceito do planejamento estratégico como um processo cíclico, com a relação entre o processo de monitoramento e controle com os ajustes na análise da situação estratégica.
Figura 3 – Processo de Planejamento Estratégico
Fonte: MAXIMIANO, 2006.
Mintzberg
Já MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL (2000) analisaram o processo, considerando duas novas variáveis que influenciam diretamente o processo, os valores gerenciais e a responsabilidade social.
Figura 4 – Processo de Planejamento Estratégico
Fonte: MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL, 2000.
Síntese
Após observar três perspectivas distintas, pode- se identificar algumas variáveis comuns na definição do processo e buscou-se delinear um procedimento que permita uma visão de caráter prático do processo de planejamento estratégico.
A opção por abordar o caráter prático é que, durante o curso, possam ser apresentadas ferramentas que permitam que você as aplique na organização onde trabalha.
Figura 5 – Processo de Planejamento EstratégicoConceito de Estratégia
De acordo com Maximiano (2006, p. 329), estratégia é “a seleção dos meios para realizar objetivos“.
A palavra foi herdada dos gregos, e diz respeito ao cargo e/ou a dignidade de ministro da guerra, ou seja, comandante de uma batalha, em Atenas.
O mesmo autor fez um levantamento da definição de estratégia para diversos autores contemporâneos da administração, e segue aqui alguns dos conceitos definidos:
- Hamel e Prahalad (1995) definem a estratégia como o processo de construção do futuro, aproveitando competências fundamentais da empresa.
- Bateman e Snell (1996) definem o termo como o padrão de alocação dos recursos para realizar os objetivos da organização.
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) também adotam tal prática, buscando resposta em autores especialistas no tema, mas não conceituam o termo sob uma única ótica, e optam por listar áreas de concordância, no que diz respeito à natureza da estratégia.
Áreas de concordância quanto ao conceito de estratégia
De acordo com Chaffee (1985, p. 89- 90) apud Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000, p. 21), segue os temas em comum quanto à definição do termo:
- A estratégia diz respeito à organização e ao ambiente;
- A essência da estratégia é complexa;
- A estratégia afeta o funcionamento da organização;
- A estratégia envolve questões relativas ao caminho determinado, assim como o processo de se determinar este caminho;
- A estratégia realizada quase nunca é a mesma que foi planejada;
- As estratégias existem em níveis diferentes da organização, do chão-de- fábrica à alta cúpula;
- A estratégia envolve um exercício de definição de conceitos e análise da realidade.
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